很多创业者其实都想问:快跑者究竟是一个怎样的品牌?它推出的契机是什么?同时在它身上究竟有哪些不同以往之处?面对这些创业者们关心的问题,所以这一期我们请来了快跑者产品经理为大家解惑。
做为一个大美女,其实我们很想知道你是如何走快跑者上产品经理这个岗位的,毕竟很多人觉得这个岗位每天就是接触客户,其实很枯燥的,这其中的故事能和大家分享一下吗?
其实我的职业道路是从大三就开始的。大三就在银行实习,毕业后也一直在银行任职。由于银行工作比较枯燥并且难以晋升,于是15年6月结束了三年的职业生涯。也是机遇巧合吧,*终到了零点。*初到零点是以售后专员的身份入职的,从售后专员到售后主管。这期间让我学到了很多的东西,对于我们的系统必须得百分百了解,由于天天都在跟客户打交道。面对各种客户需求、客户问题,也逐渐的让我有一种急切的想要去改变的想法。后来因为人员调动,就开始了我职业生涯中的产品之路。
快跑者是一个怎样的品牌?当时为什么选择要做这样的品牌?
其实*开始做产品的时候,是和其他产品一起协同工作,负责公司的所有的产品规划。直到快跑者成立独立项目组时,我毅然选择了快跑者,担任该项目的产品负责人。当代“配送”**算是一个热词,快跑者作为同城配送系统,发展潜力较大,并且竞争对手也不多,快跑者完全可以在这个领域中占领一部分的市场,那么快速抓住先机更是尤为重要。我的目的很简单,将快跑者打造成对创业者有用、并且好用的同城物流配送系统。
你刚才提到专注,我们知道快跑者是专注于短距离物流配送系统,我们可以理解,那么你觉得快跑者的实力有哪些呢?
给你的问题中再补充一点,快跑者专注于短距物流配送系统的技术输出。在很多客户的认知中,经常会把快跑者和美团、饿了么等平台专送系统相比。其实我认为并没有很大的可比性,甚至于其实我们都不算是竞争关系。专送是众包模式,很多的规则限制都必须由总部来制定,趋于平台型。而快跑者我们更多的将其定义为技术输出,快跑者是一个独立的配送系统,没有任何平台规则限制。任何想要做配送的团队,都可以使用快跑者来建立属于他们自己的本地团队。这些团队可以服务更多的需要配送服务的行业以及群体,所有的运营以及规则都由团队自己制定。
是这样的
我们进行了多次优化,现在已经能够帮助跑腿配送创业者进行科技化的接单和管理,目前我们系统已经规划出三个对象群体,针对不同的群体推出相应的策略。例如学校配送团队,针对其单量大、配送集中的特性,推出收单中转模式;对于县城本地平台做自配送服务的创业者,可无缝对接第三方平台外卖商家,现已支持美团、饿了么、百度、有赞、微盟五大平台商家对接,自动发单到快跑者;对于跑腿团队,系统提供代买、代取、代送、代办四个跑腿场景,团队可结合公众号推广跑腿业务。功能太多,我就不一一阐述,详细的可以注册快跑者体验我们的产品。
产品随着客户体验、以及客户需求也会在不断的进行完善、优化。*近我们在开发智能调度这块,随后也会实现智能调度。除此以外近段时间的规划是对于异常订单、异常操作、超时配送等情况做预警通知,团队也可以向商户或配送员群发内部通知;还有配送员统计、配送员提现;以及进一步优化配送员计价等功能。短期规划大概是这些,后续的规划后续技术部会不定期预告发布,请大家关注我们的通知。
快跑者有故事,你在用吗?
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