校园是一个处处充满商机的地方，学生是*易接受新事物的群体，也是推动互联经济发展的重要群体。现在校园配送是一个大市场，校园配送市场系统化、信息化，是眼前*大的商机。运用共享经济的思维，解决学校闲置资源。

大学校园消费能力强，有很多忙人和懒人，因而跑腿业务火爆起来。主要有以下需求场景：

1、代取服务。朋友打电话让你去取一份文件，快递到了自己不想去拿，可以考虑代取服务。如代取文件、代取快递。

2、代买服务。晚上想吃零食却不想出门，生病了不方便出门买药，可以考虑代买服务。如代买零食水果、取买药品。

3、代办服务。有一些任务过程较为复杂，自己没有时间去跑，校园代办帮你忙！如代办生日、活动策划等特色服务，让同学服务于同学，**辐射整个校园，解决师生没时间的痛点。如开证明、考试报名。

4、代送服务。主要是配送外卖、蛋糕、鲜花，用品。到了饭点不想去食堂，订外卖是*省心的。但是学生一般是缺乏耐性的，一旦外卖配送时间过长，将直接影响其下一次的选择。

做校园配送*重要的是一个配送时效问题，每个高校的人数以万为单位，每天有上千个订单，然而配送是一个难题，单量集中！环境受限！很多高校都没有专送！

怎样才能**配送？人员怎么安排？如何划分区域？如何规划线路？如何降低成本？如何缩短时间？配送时间没有特定，客户不定时需求怎么办？配送高峰期如何调度？这些问题需要各个击破。

**，校园创业者可以得到学校的许可，组建自己的特色跑腿团队。由本校创业团队来提供配送，足以满足商家配送需求，并且配送人员经过严格的筛选与培训能更好的保证服务质量。

第二，交通工具多样化。不同的交通工具在校园的中用时是不一样的！首先我们想得到的是做校园配送的交通工具有：小型电瓶车、自行车、跑步、步行。而他们在一公里距离耗时是：

电瓶车的时间是：1-2分钟；

自行车的时间是：2-4分钟；

跑步的时间是：5-8分钟；

步行的时间是：15分钟左右。

时间很重要，外卖派送的一个很大的问题就在于派送时间，合理安排人员和路线以期*大程度提升派送效率对于用户和平台方都极为重要。

第三，需要有一个智能的跑腿配送系统，利用零点校园外卖系统可以提升用户体验，对商家提供清晰便捷的管理后台和交互性数据，做好顾客集中下单时间、顾客分布区域、顾客消费偏好等情况分析，从而优化配送环节，提升配送速度，满足用户群体多样化需求和大规模按需定制。

第四，平台可以鼓励用户拼单下单或者整合下单，比如，同寝室的同学统一下单，提高派送员的效率和单次收入，这样也可以减少配送时间和流程，配送员一次可以为多个商铺送达多个订单给多个点餐用户，提升效率和收入。

第五，为了应对订单量爆发的挑战，适当储备配送人手和鼓励用户提前下单。配送可以按用户累计诚信优先级别配送，并设置配送时间，使得用户得到良好体验。由于天气或者交通等不可控因素，一旦被用户指出错误，并且找出错误的本质原因，给予补偿。

第六、配送是一个系统的工程。一方面可以通过投诉和硬性奖惩制度，来实现配送员的管理，另一方面要加强配送员的素质筛选和服务培训。

校园配送既考验执行能力，也考验追踪能力，既然选择了配送高校配送这条路就好好坚持下去。校园创业者可以好好利用校园本土化和区域性优势，不要憋大招！

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