互联网科技的发展,让人们的生活变得更简单,想买什么东西在手机上下单就好了,不像以前还需要出门。
伴随着电商的快速发展,国内快递业务量也呈现出井喷式的增长。2016年,每秒钟产生近1000件快件;每人一年中寄出23个快件,平均每年50%增长率日均服务超过2.5亿人次,支撑网络零售额超过4万亿元。据统计,快递业已连续六年每年增长超过50%,中国已成为全球**快递大国。与此同时,一些焦点问题也不容回避。
目前,不少城市的写字楼、校园门口摆摊派送快件现象普遍。传统快递“路边摊”现象,不仅影响城市交通、市容,也给消费者取件带来不便,由此产生丢失、错拿包裹的情况,遇上恶劣天气,有些包裹还会受损。
开年以来,知名快递公司借壳上市,多地网点出现不断爆仓的事情,快递小哥向外卖小哥转行,*后一公里的问题也越来越严重,末端服务“三难”问题突出。
一难:基层网店难
基层网店安家难,一方面是租金上涨,快递加盟网店租金成本往往占到运营成本的20%左右,有时还会有来自总部的罚款,另一方面行业竞争激烈,快递价格难以提高。
二难:快递员难
随着包裹量的增加,快递员的压力日渐增加,派件效率难以提高。*让快递员害怕的是丢件、延误、被投诉。一被投诉就是罚款。
三难:消费者难
包裹寄放在门卫、物业、保安室有风险,冒领、丢件时常发生,有的门卫甚至不给放置。另外快递单上个人信息和隐私也容易被泄漏。
如何这个时候出现帮忙取快递,并且约定时间送货上门的第三方,这些问题就迎刃而解了。诸如云南临沧的餐快递,就是专门帮忙代取快递的跑腿公司。快递*好一公里的商机是非常巨大的。
参考餐快递,做一个微信公众号,在里面接入快跑者代取代送系统,过这个系统可以任意创建自由发单场景,例如:代买、代取、代送等。每个场景可配置不同的发单字段,可以使用默认字段,或添加自定义字段。自定义的字段,有多种字段类型(文本、地图、图片、单选、下拉、多选、时间)。每个场景还可以配置不同的配送费计算方式(按距离、按重量、自由计费)。场景配置好后,点击查看URL,可扫描二维码预览页面,或者将网址链接到公众号中,便于顾客进入网页发送跑腿订单。
*好一公里,你怎么看呢?现在正好是冬天,春天还会远吗?
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