什么是解决痛点?就是指企业所做的一切,都要围绕着“痛点”去做。餐饮业的“痛点”,就是餐厅的“利益点”,就是每个餐厅在经营中的需求。作为餐饮软件开发商,就要了解餐饮老板、消费者、餐饮从业者的痛点,同时,餐饮老板和餐饮从业者也需要连接消费者的痛点。
消费者就是要好吃、便宜,餐厅则是多拿利润,而企业,则是要好的*大的推广效果、*好的营销方案、*干净的店面,而又不能投入太多的钱,软件的后期维护成本也不能太高。只要大家都能了解了对方的痛点,就能避开零和局面,达到共赢的结果。而解决痛点的关键,就是以别人的心理去对待别人。
互联网*大的特点就是快,因为互联网让人们的办事效率更高,所以,企业的决策要快、执行要快、产品更新要快、物流要快、服务观念调整要快。只有这样,才能把整个产业链理顺。而*主要的则是思想转变要快,只有快,才能看清形势,才能知道怎么敢拼,怎么解决消费者的痛点,怎样才能提升企业的业绩。
有人说传统行业会被互联网冲击的七零八落,诚然,传统企业在转型时会遇到众多的难题,但同时也拥有巨大的资源和优势。传统的餐饮业体量非常大,没有任何一家餐饮公司能占有**优势的,这也给互联网公司带来了很多机会。团购网站对餐饮业的影响非常大,可以说是改变了消费者的消费习惯,但也仅仅如此,而且团购给餐饮业带来的更多的是伤害。互联网的机会更多的应该放在餐饮行业的网络化改造,更多的去提高餐厅的经营效率。
传统餐饮业对自己的经营和产品多少都是保密的,就是怕对手学了去,在互联网时代完全没有必要,更多的交流才能提高餐饮业的整体水平。交流分享才是开放的互联网心态。餐饮软件更应该在这方面做出努力,不要在隐藏在幕后,走出来用自身的优势真正的参与到这场餐饮业的革命中来。
互联网已经深刻的改变了我们的思维、行为、生意的本质,以前赚钱是靠信息不对称,而现在消费者掌握的资源和信息可能比你还多。谁能在互联网时代下抓住这个机会,看的比别人远,根子扎的比别人深,谁在行业内就会占有一席之地。高端餐饮的缓慢增长,让餐饮更多的向大众化发展,消费者的消费信心并没有下降多少,对餐饮业者来说,这将是一个巨大的机会。但是大量的资本进入这一行业,这也将是一个巨大的风险。互联网对餐饮行业来讲是一个好时代,所以,对餐饮软件行业同样是一个美好的时代。餐饮软件只有把信息花在产品上,在本行业下功夫,才可能取得成功。
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编辑:刘先森 | 排版:刘先森 | 作者:汪先生
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