一 商户痛点
1、无论客户来电订餐多少次,你总要问送餐到哪里,长此以往,客户就会不耐烦!
2、中午用餐高峰,电话老是占线,客户连打几次都打不通,没有粉丝的信仰,岂会不换一家?
3、手写订单速度慢、效率低,还容易记错,不想占线都难!
4、手写的外卖订单给客户的感觉就是不专业!不专业!!不专业!!!(重要的事情说三遍)
5、手写订单字体不规范导致送餐员辨识困难,以致送错餐、找不到门牌号、找不到订餐人、打不通电话;打电话回来询问,即占用了订餐电话线,又耽误了两个人的时间,相当不划算。
6、累积多年的客户信息无法进行有效利用。
7、送餐跑腿忙完后,又要手工统计当天的销售情况,费时又费力。
8、店铺多了麻烦,费时费力还容易出错!
二 如何解决?
三餐美食推荐使用微信网络外卖!
如果条件不允许,三餐美食也会为商家提供一套**的电话外卖系统!
1、三餐美食的电话订餐系统可以自动识别来电号码信息(客户姓名、送餐地址、来电电话、快捷备注等),并在餐饮管理PC软件上弹屏!
2、来电号码直接存入餐厅客户池,可以进行二次营销。
3、简单的数据统计功能,让餐厅不用再人工算账!
4、送餐小票上列出客户的姓名、电话、订餐地址及订餐明细,保证送餐员不会送错地方。
5、餐厅可以通过手机接外卖单(需要连入和pc端同一局域网),并识别客户信息,也不用担心占线了!
三 不会使用?
三餐为您提供完整的电话外卖系统使用教程,不用担心不会用!
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编辑:刘先森 | 排版:刘先森 | 作者:汪先生
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