随着餐饮互联网发展迅猛,大多数餐饮行业纷纷涌入其中,像饿了么,美团、百度外卖上,都能看到各种餐企商家的入驻,甚至一家餐企在三家外卖平台上都有入驻,虽然能帮你提高订单量,但你想把这些客流量转移到线下,可谓是难于登天啊!这些平台解决的只是当务之急,并非是个万全之策。
平台为了占领市场,势必会采用烧钱战术,一开始你入驻是能提高订单销量,但等平台完全占领市场之后,你的网站服务费会比之前成倍的上涨,也就意味着,你订单量越大,你要付给平台的费用就越多,试问餐饮人,你们甘心把自家的收益跟人分摊吗?如果真有那么一天,当外卖平台在餐饮界占有一席之地,而你们这些餐饮人便会成为他们的羔羊,任由他们坐地起价。餐饮人们,是时候该醒醒了,如何把餐厅做好,做大,做强才是你真正该关心的,而不是一味地提升订单销量,你始终需要的是客流量,只有客流量多了,何愁没有钱赚!
天下没有免费的午餐,即便有,也不可能掉到你头上。餐饮人必须要从实际发出,找到属于自己的经营策略,如果你此时还处在束手无策的阶段,那就来看看下面这些方法吧,没准儿就让你找到了呢!
1餐饮创新
不管是传统餐饮人还是互联网餐饮人,作为服务行业,思想一定要跟得上时代潮流。在这个信息碎片化的今天,抓住了当下人的心里诉求,你变成了掌舵人。年轻人喜欢新鲜独特,中老年多注重健康养生,你可以根据这些来进行菜品创新,抓住他们的胃,也就赢得了消费者的芳心。现在的生活方式已经被新媒体化,没事儿刷个微博、微信晒晒照。作为餐饮人,要懂得利用这些免费营销工具来进行给餐厅宣传推广,没事儿互个动,发些新菜谱,当企业走起了亲民路线,你也就成功吸引了食客们的注意。 还可以用三餐美食的分享返利功能,促进潜在的消费者前来就餐。
2入驻外卖平台需慎重
在这里要强调下,不是所有餐企都适合走外卖路线,像必胜客、肯德基、麦当劳这些虽说也加入了外卖平台,但他们的到店就餐人数,却是你的N+1倍。这些品牌餐厅根本就不用担心没有人来店里吃饭,而你作为一家普通餐厅,每月不仅交着昂贵的月租费,还要把钱往外卖平台送,虽说前期是能提升订单销量,可消费者的诉求是好吃跟便宜,你不可能一直用低价来实现薄利多销的目的,你要做的是让更多的食客走到店里用餐。线下客流量多了,你也就有了一定名气,有了名气你开店的规模就会加大,从一家餐厅连锁到十几家甚至是几十家都是有可能。如果仅仅是做外卖,君不见,各个外卖平台销量好的就那几家吗?入驻外卖平台,需小心偷鸡不成,倒蚀把米!
3做一个合格的餐饮人
厨师的工具是菜刀,司机的工具是汽车,上班族的工具是电脑,而餐饮人的工具不仅仅是一家餐厅,而是要有一个好的餐饮管理工具。利用三餐美食餐饮管理系统,你可以使用二维码点餐、手机点菜宝让服务员工作更轻松。还有电话外卖系统,三餐美食的电话号码捕捉(来电弹屏)让电话外卖的效率更高!同时还可以把菜品做成各种精美海报,多渠道分享出去,既达到宣传的目的,还帮你节约了成本。
在食客用餐时,餐饮管理者往往会碰到一些菜品受人热捧,一些菜品被人冷落的情况,而这些如果计算出来不仅耗时还费力,使用三餐美食系统,你就能清楚地在后台查看到餐厅的经营状况,通过这些数据,知道什么菜品受欢迎,什么菜品不讨人喜欢,用这些收集到的数据,来对菜品进行及时调整,势必会给你今后的经营起到锦上添花的作用。
4后记
民以食为天,食以安为先,如何把餐厅做到让消费者吃的安心、开心、舒心,需要每一位餐饮人的共同努力和不断摸索,请记住,在餐饮的这条道路上,三餐美食和你们一起奋斗!
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编辑:刘先森 | 排版:刘先森 | 作者:汪先生
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