1  绑定微信公众号

操作步骤：营销管理→公众号管理→添加公众号→设置

用绑定了微信公众号的微信扫描出现的二维码，然后就可以对公众号进行设置了。

2  素材管理

可根据需求，设置不同类型的素材，如文本、图文、图片、语言、视频。

1、文本素材

可用于关注回复、关键词回复、菜单栏响应，先设置一个本文素材的标题，然后输入文本素材的内容即可。

2、单图文素材

单图文素材可用于关注回复、关键词回复、菜单栏响应，推送效果和微信单图文一直，设置内容对应微信单图文推送时的标题、图片、摘要，单图了解表示点击该图文时，跳转的页面链接。

3、多图文素材

多图文素材推送效果和微信多图文效果一致，分娩链接为点击图文跳转的页面链接。

4、其他素材

图片、视频、语言素材直接上传即可调用。

3  自定义菜单栏

根据途中步骤，首先添加菜单，然后输入菜单标题，触发素材的类型，触发的对应图文，然后保存该菜单，*后发布菜单即可。

4  关注回复

即粉丝关注公众号的自动回复。

5  关键词回复

当粉丝发送给公众号的信息刚好匹配到关键词时，就会触发公众号预设的响应素材。

未匹配到相应关键词时，可设置未匹配关键词时的回复，如关闭，则不会有任何回复。

附录

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