一 模式介绍
1.1 模式简介
会员联盟是平台招募合伙人整合商家资源,商家/会员发展更多会员。通过会员共享,实现线上线下一卡通用消费。平台基于会员到商家消费,把从商家抽取的佣金进行利润再分配,向合伙人、商家、会员分润返佣。*终实现平台、合伙人、商家、会员共赢。
二 角色介绍
2.1 合伙人
平台可招募合伙人,让其为平台拓展商家。合伙人的收益来自于任意会员在该合伙人开拓的商家消费,则合伙人可获得对应返佣。
平台在后台添加合伙人,为其分配账号密码并配置等级。合伙人登录合伙人端,可邀请商家。商家通过合伙人邀请链接提交入驻申请,由平台审核通过后,商家成功入驻平台。则会员在合伙人邀请并成功入驻到平台的商家消费,则该合伙人获得返佣。合伙人佣金可通过合伙人端申请提现,由平台审核打款至指定收款账户。
2.2 商家
商家入驻到平台,平台对于商家不同的业务(外送下单、团购下单、到店买单)配置相应的抽成方式。商家每产生一笔订单,平台获得佣金。
商家可帮助平台推广会员,商家的收益除了来自于本店的订单收入外,还可以获得会员在本店消费而获得的消费返佣,以及商家自己推广的会员到他店消费而获得的推荐返佣。平台通过额外的返佣机制来激励商家推广会员,以及将本店会员推荐到他店消费,实现会员共享。既帮助平台开拓了更多会员,也提高了商家订单量。
2.3 会员
会员可自主在平台开通、由其他会员邀请开通、由商家邀请开通。无论从哪种渠道开通的会员,皆可在平台上的任意商家消费。
会员收益可来自于本身消费的返利,以及推荐他人成为会员,下级会员消费而获得的推荐返佣。平台通过额外的返佣机制来激励会员消费以及推广会员,既帮助平台开拓了更多会员,也提高了会员留存并刺激会员消费。
三 管理后台功能介绍
3.1 开通应用
在【应用】——应用市场,开通【会员联盟】应用。开通后,左侧主菜单会出现【分销】一栏,需在此菜单中进行会员联盟模式的相关配置并查看相关数据。
3.2 分润配置
分润资金皆来自于平台向商家收取的抽成佣金。平台可在后台配置不同的角色可获得的分润比例。
会员在商家下单消费,系统会基于消费的会员本身,向与该会员有关系的对象根据分润比例进行分佣。详细说明如下:
会员消费返利:会员在任意商家消费,会员自己本身获得返利。
例如:会员A在甲商家下单消费100元,平台抽取10元佣金。平台配置会员消费分润比例为5%,则会员A可获得10*5%=0.5的消费返佣。
会员一级推荐人:会员A推荐B成为会员,则会员A是会员B的一级推荐人。会员B在任意商家消费,会员A可获得一级推荐人返佣。
例如:会员B在甲商家下单消费100元,平台抽取10元佣金。平台配置一级推荐人分润比例为10%,则会员A可获得10*10%=1的一级推荐返佣。
会员二级推荐人:会员A推荐B成为会员,会员B推荐C成为会员,则A是B的一级推荐人,B是C的一级推荐人,A是C的二级推荐人。会员C在任意商家消费,会员B可获得一级推荐人返佣,会员A可获得二级推荐人返佣。
例如:会员C在甲商家下单消费100元,平台抽取10元佣金。平台配置二级推荐人分润比例为8%,则会员A可获得10*8%=0.8的二级推荐返佣。
商家消费分润:会员在任意商家消费,商家自己可获得消费分润。
例如:会员A在甲商家下单消费100元,平台抽取10元佣金。平台配置商家消费分润比例为5%,则甲商家可获得10*5%=0.5的商家消费返佣。
商家推荐分润:会员A属于甲商家开拓的会员,A到其他任意商家消费,甲商家可获得推荐分润。
例如:会员A在乙商家下单消费100元,平台抽取10元佣金。平台配置商家推荐分润比例为10%,则甲商家可获得10*10%=1的商家推荐返佣。
合伙人分润:会员在甲商家消费,甲商家是由合伙人(张三)开拓的。则合伙人(张三)可获得合伙人分润。
例如:会员A在甲商家下单消费100元,平台抽取10元佣金。平台分别配置一级合伙人分润比例为15%,二级合伙人分润比例为10%,三级合伙人分润比例为8%,四级合伙人分润比例为5%。若张三是一级合伙人,则张三可获得10*15%=1.5的合伙人返佣。
注:合伙人等级之间无上下级关系,合伙人等级纯粹是由平台创建合伙人的时候定义该合伙人当前属于哪个级别。合伙人*终获得的返佣会因为级别对应的分润比例不同而不同。
3.3 全局配置
全局配置主要涉及商家线下业务中涉及的操作配置以及各角色申请提现的门槛及手续费配置。
1、到店买单支付方式是否支持现金支付。若支持,则会员现金支付的订单由于资金已被商家代收,则会在商家资金余额中扣除商家代收现金款项。
2、充值赠送积分,即商家线下为会员充值,可选择平台已配置好的储值方案,也可选择自由充值金额。若是自由充值金额,则充值时是否按比例赠送积分。
3、被推荐会员归属,即会员A是甲商家开通的,A推荐B成为会员。系统默认B的归属方是平台总部,也可配置会员B的归属方同会员A一样都属于甲商家;
4、商家、会员、合伙人申请提现时,系统默认提现门槛为1元,不收取手续费,平台可根据运营情况配置。
3.4 到店买单抽佣
会员联盟新增商家线下【到店买单】业务模式,平台可配置对于各个商家线下买单订单的抽佣配置。
3.5 商家资金账户
记录商家可提现分润金额、提现账户信息及账户资金变动明细。
3.6 合伙人管理
平台可招募合伙人为其开拓商家。平台添加合伙人信息并为其配置合伙人端登录账号密码。合伙人分为四个等级,等级仅对应平台分润比例不同。
3.7 合伙人账户
记录合伙人可提现分润金额、提现账户信息及账户资金变动明细。
3.8 平台分佣
记录每一个参与分润的订单,分别对应的平台佣金、平台净利润、分润总额、以及对应每个角色获得的分润金额。
平台佣金:根据后台配置的平台与商家的抽佣规则核算得出;
平台净利润:平台佣金-分润总额
分润总额:各角色分润金额的总和;
各角色分润金额:根据平台配置的分润比例,核算这个订单应该给哪些角色分润多少钱;
3.9 商家分润
记录在哪个时间哪个订单对应给哪个商家分润多少钱,以及商家获得该笔分润的类型及说明。
3.10 合伙人分润
记录在哪个时间是从哪家店铺产生的哪个订单,应该给对应的合伙人分润多少钱。
3.11 分销结算
会员、商家、合伙人可向平台申请提现分润资金,平台可查看提现记录并操作打款。如有特殊情况,可操作驳回提现申请;
四 合伙人端功能介绍
合伙人使用平台分配的账号密码登录合伙人端。
1、规则介绍:查看平台配置的合伙人分润比例及相关规则介绍;
2、推荐商家:查看通过合伙人分享海报申请入驻的商家数量;
3、推荐分润:查看可提现分润资金并操作申请提现;
4、点击【邀请商家入驻】获取海报,分享海报邀请商家入驻;
注意:商家通过合伙人分享的海报进入提交入驻申请,需通过平台审核后商家才能和平台达成正式合作。会员通过合伙人推荐的合作商家下单消费,合伙人即可获得分润。
五 平台商家PC端功能介绍
登录链接:https://o2o.keloop.cn/shopadmin/login
5.1 订单管理
店铺可分别查看待接单、待配送、待收货、已完成、已撤销状态下的订单,并进行对应的打印、接单、发货、撤销操作。
5.2 店铺管理
完善/编辑店铺基本信息。
5.3 到店买单
会员联盟模式新增店铺线下到店买单业务。若客户到店消费,商家可通过【快速收银】记录客户线下买单的消费并在【买单记录】中查看数据。
另外,商家亦可直接下载收款二维码制作成桌贴,放在店内供客户直接扫码结账买单。
5.4 会员推广
会员联盟模式新增商家可在店内推广客户开通会员,以及为会员充值。由商家推广开通的会员才会与其建立归属关系,而后该会员在别家消费商家才能获得推荐返佣。
5.5 推广结算
商家可查看可提现分润金额,绑定提现账户并申请提现,以及查看分润明细和提现记录。
六 用户端会员中心介绍
若开通会员联盟应用,则会员可在会员中心获取邀请海报,分享邀请好友开通会员,以及查看推广佣金并申请提现。

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