在2016年，马云提出“新零售概念”，这些年在此概念下也进行各种创新模式、创业项目的普及，如何建立短途物流体系，进而解决传统配送服务中的同城配送问题，也自然就成为了打通线上线下商业模式的关键一环。

 

在新零售这条道路上，阿里一直在摸索当中，这几年马云除了在经营范围的扩张，同时又拓展了配送范围，在去年4月，盒马就已经推出了24小时配送服务，对于门店3公里以外推出盒马云超次日达服务，盒马作为阿里本地生活服务中的一员，瞄准的是近场景的刚需市场和社区市场，覆盖线下购物场景体验。

去年8月，据极光大数据调查，线上跑腿服务已成刚需，用户规模达513万，跑腿类app趋势均明显上升，闪送、uu跑腿和达达渗透率位于前茅。

自然而言，同城配送成为万众瞩目的焦点，背后的市场需求很强烈，这也和当代的“懒人经济”息息相关。

因而，为了满足这一市场需求，一些提供“跑腿儿”服务的物流企业浮出水面，例如闪送、一呼百送、人人快送，还有一些其他企业也推出了相关系统，例如快跑者同城系统，商家可以做自己独立的品牌及功能定制，满足个性化需求，帮创业者打造专属品牌，提高辨识度，是当代创业者值得拥有的同城服务系统。

 

随着消费端需求的变化，很多行业也在悄然发生着变化，对于同时服务于B端及C端的物流业来说，内部也在相关同城配送领域发生着相关的变化，O2O、平台、众筹、众包等模式也是层出不穷。

而消费者对于点对点快速配送的需求不断增大，例如，越来越多的人需要快速配送外卖、蛋糕、鲜花、急需品、遗忘物品、加急文件等，这使配送呈现出短距离、高频次、高时效的特点。然而，传统的快递配送模式是无法满足这些消费者的即时配送需求的。于是，一呼百送、百度外卖等企业看准这一市场商机开始为这些消费者提供服务。

 

而对于采用众包配送的新兴企业来讲，在他们的概念里分拨中转都被大大的简化，采用社会闲散运力，就近接单，即时配送，用社会化共同配送消解分拨中转。以一呼百送、闪送、人人快送等，通过专人直送，大大提高了整个配送过程的时效，保证了客户的优质体验，从而赢得了市场的认可。

 

互联网快速发展，生活水平的不断提高，效率的加快，创业者们要根据市场需求，寻找解决人们生活需求的模式，用心做好产品和服务，是本地生活服务O2O创业的关键，就是为用户提供高品质和高水平的服务，赢得本地市场，充分发挥平台的价值，让本地生活服务脚步加快。