零点校园**站长刘欢：运营校园平台日均订单300+，本校同学既赚钱又省钱！
在校大学生，也能发现校园里的空白商机。
当身边很多同学忙着游戏娱乐的时候，忙着空想未来的时候，刘欢却做起了校内食堂外卖，成为了校内创业达人。
毕业前的一年内，刘欢从一个一无所有的大学生，到大胆尝试搭建本校生活服务平台，再到现在成为零点校园大学生创业联盟的**站长。
他每天都过得很充实，疫情期间本校生活服务平台日均订单稳定在300单以上，这让他更加坚定了校园创业实践的信念。
让刘欢觉得有成就感的是，他运营的校园平台，不仅给本校师生带来了便捷优质的服务，也给一些想赚生活费的同学提供了兼职机会。
本校的同学们在零点校园平台上，既能兼职赚钱，又能消费省钱。
No.1
发现食堂外卖的商机
98后的刘欢，是财经学院的一名会计专业的学生，虽然他性格内敛，但是善于观察和思考。
本校的同学们经常点校外的外卖，尤其是大三的学生，课都比较少，很多人都喜欢宅在寝室里，不愿意经常出门。
校园外卖市场这么大，学校食堂的商家还没有开始做外卖，为什么不自己试试呢？
于是，他的内心萌生了一个做食堂外卖的想法，但是目前没有发展的契机，这个想法就暂时搁置了。
No.2
大学生创业者不孤单！
他的创业之路是从大二开始的。
当时做支付宝扫码兼职时，刘欢偶然接触到零点校园，他带着好奇心，深入了解了零点校园的项目。
他将想法告诉给了两位好友，用坚定的决心打动了两位好友。
开始做零点校园项目的初心就是，让自己和朋友多赚点生活费。
他运用零点校园的软硬件系统，搭建了本校生活服务平台。
找到了适合自己的校园项目，刘欢和两位朋友开始忙碌起来。
他们除了自己多摸索多实践 ，还积极请教总部的运营指导经理，也和全国**站长深入交流。
刘欢和团队伙伴们付出很多，用心学习运营经验，认真做市场调查，虚心向同行和有结果的前辈“取经”。
No.3
校园平台业务取得成果
本校校园平台运营前期，主要业务是校园外卖。
随着外卖业务逐渐走上正轨，刘欢决定扩大规模，发展了校园代取快递业务。
就这样，本校平台逐渐形成了多元化的特色。
在团队的不懈努力下，本校的两项订单业务越做越好。
目前，本校平台日均订单量300单。单量*高的时候达到了每日500单。
No.4
如何激发团队成员优势？
本校零点校园团队，核心成员有3人，配送团队20多人。
作为校园团队的站长，刘欢鼓励每个成员以创业的心态工作，发挥自己的优势，去做好自己擅长的事情。
比如擅长跑市场和商务谈判的同学，负责对接餐饮商家。
刘欢本人比较细心和耐心，适合做平台搭建和后勤管理，目前刘欢的主要任务就是管好人。
但是，当伙伴们忙不过来时，大家也会相互帮忙。
订单高峰期时，刘欢送的外卖特别多，从商家那里去取外卖，再根据订单地址送到学生寝室。
No.5
竞争对手没那么可怕！
刘欢告诉我，他们学校自主创业的同学很多，做校园外卖的，除了零点校园团队，还有另外一个团队。
但是，竞争对手对他们的影响并不是很大，因为都是才开始发展，就看谁的团队更厉害，谁发展得更快。
目前，刘欢团队发展的成果更好一些，学校总人数6000多人，零点校园平台上注册的用户达到了5000多人。
运营本校平台一年多时间，刘欢从来没有想过放弃。
无论是竞争对手还是其他困难，都是很正常的事情，成功都需要有一个过程，我们要用一颗平常心去面对一切。
No.6
谈合作时如何打动商家？
上学期受到疫情影响，他们只做了校内食堂的外卖，没有做校外商家的外卖。校外商家当时谈得很好，因为疫情原因合作没有落地。
对于校内商家，他们目前没有对平台订单抽成，主要收取了配送费和配送人员的工作餐费。
因为校内商家已经被学校抽了很多点了，如果再收抽成的话，商家就没有多少利润了。
为什么考虑做校外的商家呢？因为学生更喜欢校外餐品的味道。
学生团队有一个优势就是进出校门比较方便，还能帮商家把外卖配送到寝。某团的骑手是很难送到学生寝室的。
和商家对接有什么技巧？刘欢同学分享了3点洽谈经验：
- 咱们可以不用学生的身份去谈合作，用联盟伙伴的身份去交流，这样不容易被拒绝。
- 用利益打动商家，而不是说服商家，利益驱动。比如，对于校外商家的抽成，比某团外卖要稍微低一点。
- 在洽谈过程中，学生不能怯场，不能一味地妥协和让步。和商家站在对等的位置，记住价值交换思维。
No.7
外卖重视的是方便快捷
外卖，除了味道和价格之外，同学们更在意的是方便快捷。
本校同学非常在意送餐速度。因为团队送餐速度快，吸引了不少学生顾客。
为了加快送餐速度，所有送餐员都是本校学生，对送餐线路都了如指掌。
刘欢说，送餐及时**准确，就是他们的服务宗旨。
只有送餐速度快并且服务到位，才能体现外卖的优点，才能留住顾客的心。
零点校园团队热情的服务态度，受到很多学生顾客的好评。
No.8
团队伙伴让我突破困境
大学生兼职跑腿送外卖，很多同学吃不了苦，坚持不下去。
但是，在迎接挑战的过程中，刘欢并没有放弃。一个有梦想和目标的人，永远不会轻易放弃！
运营了一年多，令他感动的是团队伙伴们的不离不弃，还有身边同学们的鼓励。
当有伙伴遇到困难时，真诚倾诉，相互鼓励，出谋划策，让他们的情谊更深，咬着牙就挺过去了。
校园生活服务的现状就是，目前还在发展阶段，调整比较多，机会也比较多，继续加油。
No.9
校园推广如何接地气？
9月开学季，大一新生入学，是校园推广的好时机，整合各种校园资源，抢占大一新生的心智阶梯，实现用户快速增长。
刘欢团队在校园推广时比较接地气，分享了3个地推方法：
01
DM单扫寝地推
寝室发DM传单，发动团队成员去扫楼比较靠谱。
扫楼时，给同学们介绍一下优惠活动信息，顺便让同学们关注公众号和下载APP。
找外部兼职同学发DM单，可能会浪费宣传资料和宣传费用。
02
摆摊做校园活动
做活动的场地，建议选择人流量很大的公共区域，比如食堂门口、校园运动场外，邀请路过的学生用户参与进来，送一些小礼物，推广效果很好。
03
食堂海报、易拉宝和横幅
在食堂里面拉横幅很醒目，可以很好地宣传本校平台，和食堂经理沟通争取多挂一段时间。
食堂各个窗口也是比较好的位置，我们可以和窗口老板商量，在窗口和一些柱子上贴上海报。即使食堂不允许贴海报，还能放易拉宝。
吃饭高峰期，咱们可以在食堂里面，给同学们发发小卡片。
No.10
创业路我会坚定走下去
“我想把校园平台好好运营下去，不仅仅是为了收益，更为了以后创业积累经验。”
刘欢觉得，在做校园项目的过程中，他体验到了团队合作的默契和快乐，这些收获和成长在书本上和课堂上是学不到的。
校园创业初期，他们没打算赚快钱，首先是学习实践和积累经验，通过优质服务积累用户，赚钱是以后的事，要做长期主义者。
在今年毕业前的那段日子里，身边很多同学焦头烂额地准备求职的时候，刘欢并没有慌乱，因为他已决定继续运营校园生活服务平台。
在校大学生探索商业项目，*好从小项目做起，找准切入点，这样更容易成功。
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李金鹏
