在鼓励创新创业的大环境下，“后浪”中的00后里不断涌现出校园创业达人。

他们开始在校园项目中利用移动互联网展露商业潜质。

3个00后在校大学生，在大学校园迈开了商业探索的步伐，运营本校生活服务平台4个月，日均订单量稳定在1000单左右，期末突破了日均1300单。

今天，我有幸采访了这个00后大学生团队的负责人何勇同学，整理了他们的创业故事，希望给零点校园创业联盟的同学带来启发。

No.1

团队风采

任何团队的搭建，都有一个磨合的过程，没有一蹴而就的妙方，只能一个人一个人地寻找。

但是到某一个时间，你发现自己搭建出一支很有战斗力的团队时，就会非常有成就感。

何勇的团队，有3个核心人员，何勇，白明凡，陈媛。

在项目初期，彼此之间达成了共识，发挥自己的优势，有明确的任务分工。

何勇，土木工程专业，负责统筹管理，解决校园平台一些比较复杂的综合问题。

白明凡，体育专业，负责协调商家，客情维护，帮助商家做一些运营工作。

陈媛，汉语言专业，负责安排配送，配送团队的调度，处理配送中的问题。

No.2

创业契机

本校的大学生有1万多人，校园外卖的需求很大，这个需求是长期存在的。尤其是疫情环境下，同学们点外卖的需求更加强烈。

但是，学校的其他外卖平台不完善，很多外卖都是送到楼下，同学们经常会出现拿错丢失的情况。

为了解决本校大多数同学的需求和痛点，何勇有想法把外卖送进学生宿舍里面，想做一个新的校园外卖平台。

互联网时代，面对一个机遇，想求证其蕴含的价值，直接可靠的方式就是实践它。小步快跑，开始时做*小的投入，去快速验证项目的可行性。

后来，通过朋友推荐，他找到了零点校园创业联盟，借助零点校园的平台系统，搭建了本校生活服务平台。

在何勇看来，校园配送团队是至关重要的，于是下定决心要组建了自己的配送团队。

目前，配送员有110个，有5个是全职，其余100多人是校内学生兼职。

兼职同学一天*高可以领到150左右的工资，目前达到了预期的收益。

因为校园配送团队人员充足，所以他们能够保证全天的配送效率，从早上9点半到晚上10点，每个时间段有充足的配送人员。

团队的配送人员非常给力，每次下雨天气不好的时候，都会坚持来守好每一班。

No.3

运营成果

本校生活服务平台，是从2020年9月6日开始运营的，以校园外卖为核心，校内食堂、小吃店、校外特色商家，大多数都入驻了本校平台。

本校平台已经持续运营了4个月。目前，外卖日订单量基本稳定在1000单左右，日营业额在2万左右。

收入不除去配送费的话，团队收益一天有3000多元。

本校有1万人左右，目前用户量有6000多，现在主要的用户基本上是大一的同学。

下学期，他们打算拓展本校平台的业务，以校园外卖为主，再以宿舍零食为辅，覆盖更多的用户，也能让团队的收入增加。

其实赚钱多少，是思路和能力的问题，也是一个积累的过程。

对于何勇团队来说，做校园生活服务项目，更重视体验过程积累经验，而不是仅仅关注结果和收益。

No.4

面对竞争

在何勇的大学校园，除了零点校园平台，还有3个类似的校园平台，怎么才能在众多的竞争对手中脱颖而出？

他们面对竞争对手的态度是，不畏惧竞争对手。

团队负责人制定一个个阶段性的小目标，然后分配任务，大家齐心协力就把自己力所能及、能短期实现的事情，都加速干了起来。

团队每个人都积极参与，很快达成了一个个小目标，而且得到了激励，保持了团队成员的耐心和信心。

何勇说，很多时候，我们要把注意力放在正确的地方，而不要被竞争对手分心。

不要太关注竞争对手，因为这会给你设限，关注团队内部才会发展更好。

因此，他们很少关注竞争对手的动向，坚持把自己团队的服务质量做好就不会缺用户量，甚至可以横扫竞争对手。

这是其中一个外卖分餐点的银杏树，树叶从绿油油的，到慢慢变黄，再到慢慢掉落，直到又看着它冒出新芽。

平时看似不起眼，却是从上学期开始就见证着他们团队慢慢成长起来的。

No.5

搞定商家

校内和校外的商家，是另外一个负责人白明凡，一家一家去谈的，后面也是他维护客情关系。

拜访学校内外的商家和洽谈合作，给大家分享4个小技巧：

**、争取和商家建立真正的信任，首先要真诚，站在商家的角度多考虑问题，比如考虑他们的需求和难点，帮助他们上架商品、开展店铺的运营活动。

第二、商业合作秉承等价交换的原则，你们团队能给商家带来什么好处，同时你们团队又能获得什么利益，遇到讨价还价的客户一定要有让步的底线。

第三、洽谈合作要有耐心持续跟进，刚开始餐饮商家们可能会因为不了解咱们直接拒绝，会打击团队成员的积极性，但是一定要脸皮厚点，可以“三顾茅庐”多次拜访，让商家慢慢接受咱们。

第四、订单抽成参考当地的市场价，他们学校商家的抽成不固定。运营前期，先合作10家到20家，订单有了起色，再慢慢增加商家的数量。

其实，搞定学校商家入驻平台并不难，关键在于入驻平台之后，咱们平台能不能给商家带来超越预期的订单量，咱们的配送服务能否满足。

No.6

校园推广

用户拉新这块，他们团队没有花费成本做活动，但是用户增长迅速，到底是如何推广的呢？

**，校园地推发传单，动员100多位兼职人员发过两次传单，在学生宿舍和其他流量大的地方推广。只要传单做得有吸引力，就能让很多同学关注和使用。

第二，总部活动宣传到位，上学期零点总部策划了3次全国性活动，他们团队积极分享传播，也吸引了很多新用户，比如，10月份的大转盘抽奖，11月光棍节抽奖，元旦节玩游戏抽奖。

站长团队们做校园推广，不一定要投入很多资金，做好配送服务和售后服务提升口碑，借力总部的营销活动，也能实现用户的增长。

No.7

机会与挑战

何勇觉得，总部提供技术支撑，团队负责校园运营，这种合作模式还是比较不错的，优势互补，加快步伐，有点相见恨晚的感觉。

困难时候就是，配送人员不够。每次遇到配送人员不够的情况，团队都会想办法提**率，何勇和其他负责人也会去配送一些订单。

配送问题的解决方案就是，多储备一些兼职。配送团队一直在扩招，起初只有4个人，一步一步发展到现在100多人。

让何勇欣慰的是团队非常给力，每个项目负责人每天都会认真处理好每一个问题。

有一次发生了配送速度有点慢的问题，配送人员看到了都会去及时处理，团队小伙伴的努力也获得了相应的回报。

现在团队遇到的挑战就是，学校目前没有明确表态，他们正在想办法获得学校老师的支持，校方支持项目才能长期稳定发展。

No.8

创业心得

何勇分享，不管做什么，都是贵在坚持，难在坚持，成在坚持。