1、公司简介
成都零点信息技术有限公司是一家专注中小餐饮店信息化智能管理系统开发和服务的高科技企业,是国内较早从事中小型餐饮管理信息系统的专业公司之一。多年来,公司先后为省内外数万家中小餐饮店商家提供了可靠的餐饮管理系统信息化智能管理方案。
公司以稳健踏实的作风和餐饮商家共同成长,遵循“用户至上,共同发展”的原则,切实关心中小餐饮商家的需求,以合作方的方式与商家一起设计系统,真正体现了“用户是系统的一部分”的设计概念。 凭借多年专业专注于餐饮管理系统软件的开发和实践,以及辛勤耕耘,公司的业绩成倍增长,俨然成为中小型餐饮店管理系统软件领域的领军人物。秉承多年积累的行业经验和先进技术致力于开发和推广国际*先进的技术,为中小餐饮商家提供完整卓越的解决方案。这是我公司为未来中小型餐饮管理软件在中国的发展作出的承诺。
2、系统简介
作为我公司商品化的成熟产品,《三餐美食餐饮管理系统》完全按照中小餐饮店的需求和顾客体验开发设计,在开发过程中以**管理为标准,是一个集计算机技术、信息技术、网络通讯技术、多媒体技术和餐饮科学管理为一体的大型综合管理系统。《三餐美食餐饮管理系统》的内容已经包括有:楼面、收银、无线点单、财务、厨房、仓库,维护等诸多管理层面,并不断发展和完善。《三餐美食餐饮管理系统》不仅具有功能完善、**可靠、配置灵活、操作简单、模块组合简易的优点,而且具有友好的用户界面和极高的性能价格比,它能实时地收集、传递、加工、处理餐饮信息和数据,形成一系列的决策文档、管理报表和财务报表。餐饮商家使用《三餐美食餐饮管理系统》管理起来井井有条,能使餐厅获得更大的社会效益和经济效益。
2.1系统总体设计规划
《三餐美食餐饮管理系统》在设计过程中充分吸收国内外先进系统的成功经验,根据目前国内餐饮行业不同的管理模式,在设计过程中以加强餐厅内部控制、提高服务效率为出发点,紧紧围绕“易用、易学、易维护”这一核心,满足商家和顾客实际需要。在当前形势下,这是餐厅管理不断发展的实际需要,同时将极大地帮助餐厅经营迈上新的台阶。
2.2总体设计思想
作为餐厅经营管理的信息中心、指挥中心,餐厅智能管理系统可以称其为一个的人的“大脑”。在投入实际运营以后将发挥至关重要的作用。餐饮电脑信息系统的设计和建设将遵循此思想。
根据餐饮商家的实际需求及对计算机管理系统的说明,结合相关部门对酒楼软硬件方面的要求,以及我们以往从事计算机信息管理系统的开发和使用经验,我们提出了餐厅信息系统系统设计以先进性、智能化、极简、高可靠性为主,并根据中小餐厅的特点,充分考虑未来的扩充性,以保证本系统建成后达到国际国内先进水平,并保证有较高的可扩展性和推广价值。
2.3设计目标
《三餐美食餐饮管理系统》的设计以中小餐厅的日常经营管理为核心,以提餐厅服务的速度、精度,改善顾客服务的亲善程度,减少工作差错为目标,同时为加强内部管理提供良好的技术装备,为中小餐厅经营上档次创造条件。
其主要表现在以下几个方面:
1、为为中小餐厅经营服务
良好的服务源于餐厅严谨而有序的运作流程,《三餐美食餐饮管理系统》的设计将*大限度地把计算机的管理范围延伸至餐厅运营的各个层面,从而规范各个环节的运作流程,规范各个岗位人员的工作方式和习惯等,达到极简化管理的要求。
另一方面,《三餐美食餐饮管理系统》的稳定性、健壮性也是系统服务于中小餐厅经营至关重要的因素。
2、为顾客提供*大方便
管理系统做到顾客到店无需排队,无需服务员拿着菜单站旁边等着顾客点餐,以及收款等流程极简化,顾客到店使用手机扫码点餐,通过手机在线支付,后厨自动打印小票整个流程只需要1分钟。并可通会员管理功能积分消费的方式为餐厅累积客户,使常客可凭获得的积分得到优惠。除带来良好的餐厅形象之外,还可提高“回头客”的比例,带来直接的经济效益。随着在网络线支付普及,其意义将更为重大。
3、引进先进的餐厅管理思想
软件的核心是管理思想。我们认为中小餐厅管理系统不应该仅仅是一套具有模仿手工作业方式、减低劳动强度、提高工作效率以及记录财务的发生和汇总情况的系统,其核心应该是借鉴并追踪国际上餐饮管理的成功经验,在经营观念上与国际惯例接轨,使中小餐厅的人流、物流、资金流*大限度地发挥效益。
因此,建成一套起点较高并具有不断升级能力的中小型餐饮管理系统,用餐饮管理系统来规范我们的业务流程,真正起到开源节流、加强餐厅业务流程的管理、对整个业务的运做起到动态的监管、对餐厅的经营提供有价值的分析数据、能堵住经营上的漏洞,对餐厅的经营无疑会产生长远的影响。这样,餐饮商家对餐饮信息化管理系统的投资已不再是投入的负担,而是一件投资未来的重要决策。
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