时常听到这样的消息:越来越多的经营者,不得不放缓开店计划和发展步伐,不是没有机会,也不是找不到适合的门店,而是招不到适合的人。因为开店,不仅仅招大妈大叔就算,核心成员还是得用专业人来做专业事。
个性订制,是经营餐饮的一大亮点。但越来越多的个性需要,已经影响到了餐饮店的出品速度 。其中重要的一个原因还是人手跟不上。
过去,劳动密集型行业习惯把人当机器用,而忽略了人的思想性和能动性,致使人员缺乏。如今,一人多岗的现象越来越多,这不是长久之计,品质如果不下降,也呈现出了相当多的不稳定性。
很多经营者,偏重于打造品牌,忽略了对人才的储备和团队的建设。在一些重要岗位上因没有储备人才的计划,断层现象越发突出。青黄不接、暗流涌动的危机也相当突出。
把自己的员工培养成为别人的人才,甚至在某一天成为竞争对手。这样的现象在餐饮业界经常发生。虽然无法避免,个中的原因却令人深思。
大众餐饮,店铺越来越小。因此,相对于众筹,独资开店更有利于凝聚力量,也越来越成为率先选择的商业模式。
改革红利、社会刚需不断给餐饮业带来机遇;然而,正在消失的人口红利,却成为餐饮业发展的一大障碍。
为了降低成本,不用厨师、机器人炒菜、无人餐厅的尝试不断出现。熟人还是噱头为主,真正能够解决劳动力这个难题的,路还很长。
越来越多的年轻人,不再选择餐饮行业,这是大势所趋。今后餐饮行业的服务员,也要像香港餐饮那样以4050为主。令人头疼的是,以女性为主的4050后很多不愿学习,不能真正融入餐饮企业的文化,说白了就是慢半拍。
解决的办法还是回到人上。人有精神需求和物质需要,如果得不到满足,经营者谈不上建设企业团队。
餐饮的路过于漫长,如果支撑不下,即使有着10多20年经验的经营者,也不得不面对难得的机遇选择疼痛,换另一种形式等待时机。
无人可用,需要经营者重新审定用人计划。对员工的精神投入,不说与物质投入一样多,至少也占三成左右。
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