在餐饮注入新鲜血液互联网的后，涌现出不少的O2O快餐外卖平台，凭借实惠的价格而受到网友的关注。但是近期有不少网友吐槽：一些O2O外卖平台订餐容易送餐难，有时已经到了下午1点，预定的快餐还没有送到。为此，有不少网友在挑选外卖平台时，都会把价格和送餐时间一并考虑。

餐饮O2O外卖配送

　　一份餐饮O2O市场调查报告显示，在O2O餐饮外卖投诉中，送餐慢因素占比达到了63%。记者查询多家O2O餐饮外卖平台发现，绝大多数都没有给出一个具体的送餐时间，只有少数承诺1小时内准时送到。 O2O外卖送餐不准时难在哪里？据了解，一是订餐时间太集中，订餐者一般都集中在中午11点到下午1点、下午6点到晚上8点之间，造成送餐困难。第二是O2O外卖平台缺少自己的专业送餐人员。如果接收订单太多，就会发生不能准时送到的问题。为此，一些大型O2O外卖平台，开始跟第三方送餐平台合作，由他们进行配送，但是由于收费较高，目前也没有得到很好的推广。

餐饮O2O外卖平台

　　为了克服这个难题，*近一些O2O外卖平台开始推出提前订餐奖励和送餐迟到补偿，但效果依然难以令人满意。零点信息针对这个难题做出了”快跑者“类似滴滴打车的抢单配送，兼职、全职配送员的运力众包，一键发订单入配送池，配送员定位调度，抢单分单，轻松结算，无缝打通三餐、九克，轻松接入市面各电商、订餐平台。克服了客户抱怨送出慢而失去客户，不在为没有秩序的配送外卖而错过更多的订单。