*早在战国时期,由于工业和农业的发展,出现了*早的私立餐饮企业,“邸店”。它主要为来往的外国使者和商人提供食宿。随着社会的不断进步,餐饮企业如同雨后春笋一般生长,可以说有人的地方就有餐馆。紧接着互联网的发展,餐饮企业又开始搭上互联网的顺风车。
绝大多数餐饮企业选择了和美团,饿了么这样的大平台合作,记得*早用美团的时候,是因为美团更便宜些,可是后来,互联网平台开始分一杯羹。消费者吃一顿饭的成本反倒增加。但是此时,消费者已经习惯用美团饿了么来点餐。餐饮企业为了增加销量,也只有加入美团,饿了么。
可是随着O2O餐饮平台的高额抽成,餐饮企业利润变低,消费者成本增加,甚至部分餐饮企业牺牲生产环境,购买低价的原材料。然而谁应该为这一切买单呢?餐饮企业到底路在何方?
我觉得,外卖或许是新的出路,做好会员营销,外卖和实体店相结合。培养“圈”子内的忠实客户群,提高服务质量,而不是一味地向餐饮平台妥协。如果未来消费者对订餐平台更加依赖,那么餐饮企业的利润怎么保障?三餐美食和快跑者结合,建立自己的微信商城和跑腿团队,做好会员营销,或许能够在日益激烈的行业竞争中有自己的一席之地!
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